Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados o Appfiliado trata, para que servem, com quem são compartilhados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Ela vale para o site appfiliado.com.br, para o painel app.appfiliado.com.br e para todas as ferramentas do Appfiliado.

1. Quem é o responsável pelos dados

O Appfiliado é o controlador dos dados pessoais tratados nas suas ferramentas. Para qualquer assunto de privacidade, fale com a gente em contato@appfiliado.com.br.

2. Quais dados tratamos

• Cadastro e assinatura: nome, e-mail, a senha (guardada criptografada) e os dados da assinatura informados pela plataforma de pagamento.
• Conta de afiliado da Shopee: as credenciais da API de afiliados que você informa (guardadas criptografadas), os links de afiliado gerados e os seus números de comissões, pedidos e cliques, buscados na Shopee.
• Bot de WhatsApp: a sessão do WhatsApp que você conecta, os grupos escolhidos e as mensagens de ofertas que você programa.
• Meu site: o conteúdo que você coloca no seu site (nome, foto, links e produtos).
• Emissor NFS-e: os dados da sua empresa, o certificado digital A1 (guardado criptografado) e os dados das notas emitidas.
• Estúdio Instagram: os posts, as imagens e a marca (logo, cores e @) que você cria ou envia.
• Instagram conectado: veja a seção 3.
• Atendimento: as conversas com o nosso atendimento no WhatsApp e por e-mail.

3. Dados do Instagram

Se você conectar a sua conta profissional do Instagram ao Appfiliado (pelo login oficial do Instagram), tratamos só o necessário para as ferramentas que você usar:

• Perfil: o ID da conta, o nome de usuário, o nome e a foto de perfil, para mostrar qual conta está conectada.
• Posts e stories: a lista dos seus posts e stories (imagem, legenda e link), para você escolher onde cada automação vale; e a publicação dos posts que você criar no Estúdio, quando você pedir.
• Comentários nos seus posts: o texto do comentário, o nome de usuário e o ID de quem comentou, para conferir se há a palavra configurada na sua automação e responder.
• DMs da sua conta: o texto das DMs e das respostas aos seus stories e o ID de quem escreveu, para conferir a palavra configurada e enviar a resposta que você escreveu.
• Histórico das automações: quem foi respondido, quando, o que a pessoa escreveu e se a resposta e a DM saíram.

Esses dados são usados só para fazer funcionar as automações e as publicações que você configurou. Não usamos para publicidade, não montamos perfis de ninguém e não vendemos nem repassamos esses dados. Eles trafegam apenas entre o Appfiliado e a API do Instagram (Meta). Só você vê o histórico das suas automações no seu painel.

O acesso ao Instagram fica guardado criptografado. Você pode desconectar o Instagram a qualquer momento no painel (em Automações ou em Estúdio Instagram › Publicações, botão Desconectar) ou tirar o Appfiliado nas configurações do próprio Instagram (Configurações › Apps e sites). Nos dois casos, apagamos o acesso e paramos as automações e as publicações agendadas. Os registros técnicos dos avisos enviados pelo Instagram ficam no máximo 7 dias.

4. Para que usamos os dados

• Criar e manter a sua conta e a sua assinatura;
• Fazer funcionar as ferramentas que você usa (links de afiliado, resultados, bot de WhatsApp, site, notas fiscais, Estúdio Instagram e automações);
• Enviar e-mails sobre a sua conta, os seus relatórios e dicas de uso (você pode parar as dicas a qualquer momento);
• Dar suporte e prevenir fraude e uso indevido.

5. Com quem compartilhamos

Só o necessário para operar o serviço:

• Shopee: as chamadas à API de afiliados, com as suas credenciais, para gerar links e buscar os seus números.
• Meta (Instagram e WhatsApp): as chamadas às APIs do Instagram e a conexão do WhatsApp, para as ferramentas que você conectar.
• Plataforma de pagamento: os dados da assinatura.
• Provedor de e-mail: o seu e-mail, para os e-mails da sua conta.
• Provedores de inteligência artificial: os textos que você pede e os dados dos produtos, para escrever os posts e as legendas; e as conversas com o nosso atendimento. Não enviamos comentários nem DMs dos seus seguidores para a IA.
• Prefeituras e sistemas de nota fiscal: os dados das notas que você emite.
• Hospedagem: os servidores onde o Appfiliado roda.

Não vendemos nem alugamos dados pessoais para ninguém.

6. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta estiver ativa. Se você pedir a exclusão, apagamos os dados que não precisamos manter por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais).

7. Como pedir a exclusão dos dados

• Dados do Instagram: desconecte o Instagram no painel ou tire o Appfiliado em Configurações › Apps e sites do Instagram. A exclusão é automática.
• Qualquer outro dado ou a conta inteira: escreva para contato@appfiliado.com.br com o e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.
• Seguidor que interagiu com uma automação: se você comentou ou mandou uma DM para uma conta que usa o Appfiliado e quer que o registro seja apagado, escreva para o mesmo e-mail com o seu nome de usuário do Instagram.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode confirmar se tratamos dados seus, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão ou a portabilidade e revogar consentimentos. É só escrever para contato@appfiliado.com.br.

9. Segurança

Senhas, credenciais da Shopee, certificados digitais e o acesso ao Instagram ficam guardados criptografados. Todo o site usa HTTPS, e cada conta só vê os próprios dados.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Quando isso acontecer, a data no topo desta página muda.